by pablop
14. May 2013 17:03
Hace un tiempo he compartido aquí los que considero los 10 pecados capitales de la adopción de usuarios de CRM. Dado el gran feedback recibido durante estos meses y que la adopción de usuarios continúa siendo uno de los principales responsables del éxito o el fracaso en proyectos de CRM, voy a es...
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by Ximena Hernández Buffa
8. May 2013 08:12
Asigne metas a cada área de su empresa para conocerlo mejor y rentabilice la relación. Cada contacto con el cliente es una oportunidad para conocerlo más, ya sea el vendedor, la secretaria, el gerente, o el técnico de soporte de su empresa. Es importante que tengamos...
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by Frank
6. May 2013 22:08
Recientemente se me pidió poder generar una plantilla de correo electrónico en el cual se pudiera agregar un enlace con unos ciertos parámetros de la información de un contacto. O sea se nos pidió una plantilla con un enlace dinámico. Para esto decidimos realizar lo siguiente: 1. Agregamos un campo...
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by demian_rasko
27. April 2013 16:35
Hola, he seguido añadiendo a mi librería de creación masiva de datos de pruebas. Como siempre, todo el código fuente y la solución de CRM completa esta aquí: https://crm2011testingdata.codeplex.com/ En mi última Release, añadí muchos nuevos tipos de campos, pero me dejé el mas “difícil” para el fin...
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by Atilin
26. April 2013 04:06
Hace unos días, en el foro, preguntaron de cómo recuperar el Fetch de una vista. Curiosa pregunta, ya que - para ser sincero -, jamás me he preguntado eso. Bueno, les explico algunos detalles para poder obtener el fetch. Cuando uno va a account/contact, se muestra una vista o grid con los datos que...
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by demian_rasko
20. April 2013 14:23
Existen ocasiones que nuestras implantaciones de Dynamics CRM, necesitamos implementar complejos arboles de temas (asuntos de los casos). Hasta aquí, no hay problema, simplemente vamos al árbol, y creamos todos los asuntos que queremos, y no hay mayor problema. El problema surge cuando queremos re...
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by Atilin
18. April 2013 02:13
Hace unos días he tenido un problema con unos recursos web del CRM. Para ser sincero, he tenido problemas con los recursos de Silverlight. He leído por ahí, que no soy ni seré el único. Bueno el error que tenía era el siguiente: An error occurred while trying to make a request to URI 'http://local...
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by gonzcrm
15. April 2013 08:50
Si te perdiste de la excelente presentación de Daniel Cai en XrmVirtual sobre las diferentes estrategias para importación e integración de datos, aun puedes ver la grabación aquí. Integración de datos es un requisito bastante común en implementaciones de CRM, por eso es importante conocer bien las...
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by demian_rasko
14. April 2013 16:05
Hola a todos, he recibido algo de buen “feedback” de mi desarrollo de creación de testing data, y he decidido mejorar la solución poco a poco, para mejorarla y ofrecer una herramienta mas útil y versátil. Para los que no la conozcan, es una solución que publiqué en Codeplex y está descrita en este ...
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by pablop
30. March 2013 12:42
…Así fue el slogan del Convergence este año (“A world ahead”) y así quedó demostrado en el evento. El año pasado hablábamos de “A world of opportunities” (un mundo de oportunidades), similar si se quiere pero vaya si representan realmente la adenalina que se vive en el evento!. Adrenalina por la ma...
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by jimmy
25. March 2013 22:23
El día de las buenas noticias ha llegado, hoy en día navegando por la web podemos visualizar las nuevas funcionalidades que proximamente van a estar disponibles en Dynamics CRM, sino échenle un vistazó al artículo de nuestro querido amigo Demian. En algunos eventos, he escuchado preguntas como esta...
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by demian_rasko
21. March 2013 17:45
Guau!, no se por donde empezar, he estado mirando las nuevas novedades que nos están enseñando en el Convergence 2013 y la verdad es que este año que ya ha empezado con “Polaris” (UR12), nos traerá muchas mas novedades, algunas realmente revolucionarias. Para empezar, el anuncio de que este...
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by pablop
14. March 2013 01:10
Convergence 2013 está a la vuelta de la esquina! Nueva Orleans parece estar cada día más cerca :) Realmente me encuentro muy entusiasmado por asistir a este evento una vez más, el más grande en el año para la comunidad de Microsoft Dynamics. Este también es un año especial para nosotros en UruIT Dy...
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by demian_rasko
9. March 2013 09:01
Hola, he desarrollado una pequeña solución que espero ir mejorando poco a poco, que sirve para la creación de datos de prueba para Dynamics CRM 2011. Básicamente, la solución consiste en una nueva entidad, que contiene una serie de parámetros, y en la creación de un registro de este tipo, lanza un ...
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by Gus Gonzalez
7. March 2013 13:22
Algunas veces nos encontramos en una situación donde deseamos haber tenido la oportunidad de ejecutar un flujo de trabajo para más de 250 registros a la vez. Hay casos donde por ejemplo necesitamos mover información de un campo a otro o quizás crear registros dupl...
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by Gus Gonzalez
20. February 2013 15:31
El programa Microsoft Most Valuable Professional (MVP) es un premio otorgado por Microsoft a los líderes más valiosos en las comunidades destacados como reconocimiento a su labor voluntaria en compartir su conocimientos y en proveer respuestas correctas y desinteres...
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by pablop
17. February 2013 21:12
Hola, Me he enfrentado a este dilema recientemente: en qué evento debería registrar mis plugins? En el Pre? En el Post? Cuando se ejecutan? En qué orden? Que pasa si falla la operación? Compartiré a continuación algunas conclusiones, basadas en este breve artículo de la MSDN donde explica el pipel...
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by demian_rasko
14. February 2013 16:21
Como todos sabrán, el nuevo “Polaris”, el último release de Dynamics CRM 2011 incluye nuevas funcionalidades que permiten la definición de Procesos. Estos procesos en un principio son bastante limitados y según comentan serán ampliados y generalizados en futuras actualizaciones. Actualmente solame...
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by demian_rasko
11. February 2013 16:14
Como los últimos años por el mes de febrero, la semana pasada se ha celebrado el ya conocido evento de Dynamics CRM “extremeCRM” (http://www.extremecrm.com). Este evento se celebra dos veces al año, uno en EMEA en febrero y otro en EEUU en el mes de octubre. Esta vez ya es la tercera ocasión que se...
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by demian_rasko
28. January 2013 17:57
Como todos saben y ya se ha publicado mucho, ha sido publicada la actualización conocida como “Polaris”.
Esta incluye muchas nuevas mejoras. He empezado a revisar las características y funcionalidades de la actualización, empezando por la posibilidad de acceso desde...
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